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国家专利认证!华卓智能专科随访云平台正式问世

近日,国家卫生健康委、国家中医药管理局联合印发了《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》,以患者看病就医全流程为中心,从诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后、全程六大方面入手,进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题。其中,在提升患者诊后体验方面,方案重点强调要“加强诊后管理与随访”。

央视《朝闻天下》报道

作为业内领先的云原生医疗信息化建设领跑者,华卓早早瞄准并持续在诊后随访方向发力。就在不久前,华卓“一种基于疾病知识图谱的随访内容智能推送方法及系统”荣获国家知识产权局颁发的发明专利证书。

目前,该项专利已应用于华卓自主研发的智能全院随访云平台、智能专科随访云平台当中。

传统院后随访存在诸多问题,严重制约了医疗质量的提升和医疗服务的改善。目前,主要依赖医护人员电话随访,存在工作量大、效率低、数据采集难度大,失访率高、查阅困难等问题;医护人员手写或借助简单工具记录随访数据,后续整理、统计、分析工作量大,数据质量受限。

针对上述问题,华卓致力于通过信息化手段来提高院后随访的效率和质量,因此,华卓智能全院随访云平台应运而生。

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华卓智能全院随访云平台:

优化随访机制,提升随访效率

华卓智能全院随访云平台,覆盖医院门诊、住院、医技、医务、护理等多个场景,平台整合院内外各系统多源异构患者数据,支持自定义随访路径、随访量表,并智能匹配路径生成随访任务。

平台包括医护随访、满意度调查、健康宣教、用药提醒、复诊提醒等多种形式的随访管理,同时引入AI语音电话、手机短信、微信公众号、微信小程序等沟通渠道,可将随访问卷自动推送到患者移动终端,自动采集患者院外数据,从而大幅降低医护人员随访工作量,提高随访效率和质量;同时,重点关注患者出院后发生并发症、非预期再入院治疗和不良转归等情况,为有需要的患者提供出院后连续、安全的延伸性医疗服务。

华卓智能全院随访云平台VS传统随访

通过多年的临床应用,平台实现了随访数据的规范化集成与智能化管理。医护人员可随时查阅历史随访报告,数据分析模型可以挖掘出随访规律和高危患者,为临床决策提供参考依据。

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华卓智能专科随访云平台:

权威赋能,助力专病精准管理

华卓智能专科随访云平台是基于云原生架构开发,在「华卓全院智能随访云平台」的基础上进行精细化升级,平台支持针对专科病种进行自动化、定制化、科学化随访管理,适用于慢性病、肿瘤、罕见病、术后管理等多种场景。用户可自定义配置随访路径,自动入组待随访患者,自动匹配随访方案。

同时,平台支持根据患者性别、年龄、诊断、并发症等维度,对随访路径内的患者进行再次细分,生成个性化随访方案;同时支持对随访数据进行多维度统计分析。

标准化预设随访路径示意图

另外,平台通过对现有医疗信息系统的深度整合,实现了随访数据与电子健康档案等医疗数据的有效关联。医护人员可随时查阅历史随访报告、数据分析模型,发现随访规律和高危群体,为临床决策提供参考。此外,平台还可以提供个性化的随访方案和工作提醒功能,可动态调整方案内容,从而保证了随访的针对性和高质量。

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